よくあるご質問(Q A)
質問内容をタップしてください
- 会場内での飲食は、可能ですか?
- 机等の利用や、飲み物をブリックパックもしくは、キャップができるものとするなど、条件によって可能としておりますので、事前にご相談ください。なお、エントランスなどの共有スペースでは、飲食をご遠慮いただいておりますのでご協力ください。また、飲食により発生したゴミについては、ご利用者様に処理をお願いいたします。
- 会場の利用時間は、どのようになっていますか? 早朝や深夜の搬入搬出は可能ですか?
- 当会場の利用時間は、24時間対応となっておりますので早朝や深夜の搬入、搬出、会場設営は可能となっております。
- 会場料金の算出に際し、時間計算の方法を教えてください。
- 会場料金の算出基礎となります時間は、ご利用を希望されるホール入り口並びに搬入・搬出口の開錠から施錠までの時間となりますので、施錠後の時間は料金は発生しません。また、搬入・搬出時間に要する時間には特別の割引がありますので事前にお問い合わせください。
- 会場内に調理設備はありますか?
- コンベンションホールには、厨房設備が付帯していますがレセプションホールを利用される方々も利用できますので予めお問い合わせください。 使用料は無料となっております。
- 駐車場の利用には、別途料金が加算されますか?
- 当施設は、各会場をご利用される方々のために300台の駐車場を準備しており無料で利用することができます。
- 会場使用後排出されるゴミの処分を依頼することができますか?
- 有料にてゴミ処分を承りますが、事前にご依頼ください。
- 会場使用料金のお支払いは前納ですか?当日支払いは可能ですか?
- 会場使用料金は、原則前納とさせておりますが、当日支払いも可能ですが連日の使用の場合には、初日の開錠の際にお支払いいただきます。
- 会場の設営を依頼することは可能ですか?
- 別料金となりますが会議用、研修会用、展示会用のいずれの設営もお受けいたします。
- 館内に飲食できる場所がありますか?
- 事務棟1階には、レストランがございます。レストラン「オーカメ」営業時間 11:00~14:30 (オーダーストップは30分前)ケータリングサービスもありますのでご利用ください。
- 館内に飲み物の自動販売機がありますか?
- 展示棟に飲み物の自動販売機が数台備えてありますし、コンベンションホール隣接地にローソンがあります。
- 館内でタバコは吸えますか?
- 申し訳ございません。館内及び施設内は全面禁煙となっております。屋外に設置しました喫煙所をご利用ください。
- 利用のキャンセルはできるのですか?
- コンベンションホールを含む全てにおいて、ご利用日の3ヵ月前までは、予約キャンセルの場合も含めて特に費用はいただいておりません。
お客様のご都合によるキャンセルの場合、一定の期間過ぎますと、下記キャンセル料をいただきますのでご注意ください。
ご利用日~3ヶ月前:0%、~2ヶ月以内:10%、~1ヶ月前:30%、~2週間前:100%